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淘宝大众培训:如何在电子商务中发展品牌(针对Lazada卖家)

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在9月27日举行的2019年Lazada卖方大会上,我们很荣幸获得淘宝培训师进行了为时5小时的品牌培训。

培训师简介–中国品牌公司首席执行官Ding Dang。

我们的培训师丁当(Ding Dang)提供了内容丰富的5小时培训,内容涉及天猫成功案例的案例研究。为了紧追其后,本文将提供重点,并留下一些上述案例研究作为幻灯片,供您进行推理。在收集,处理和反映了整整5个小时的信息后,才发送此帖子。因此,此处写的内容并非来自培训师的逐字记录。

第1节和第2节:为什么我们应该在电子商务中树立品牌

当淘宝处于发展初期时,许多不知名的卖家加入了该行,将其用作销售产品的便捷平台。传统的重量级品牌出于各种原因没有将淘宝网视为可行的渠道。首先,它并没有受到重视-看起来可能会淡化他们的品牌。其次,他们还有其他考虑因素,例如代理人的利益。对于某些传统品牌,代理商威胁说,如果他们要直接上网,则不能分销他们的品牌。因此,传统品牌花了更长的时间开始在线销售。但是,较小的品牌开始学习绳索,并探索了各种创新的电子商务营销策略,这些策略可以吸引精通互联网的年轻受众。

后来,淘宝网通过互联网吸引了规模较小的公司的崛起。随着中国的成长和繁荣,精通互联网的年轻一代消费者正在寻求更多个性化的体验,而规模较小的参与者则迅速响应这些需求。传统品牌有太多的局限性,并且因为过于嬉戏而受阻。规模较小的参与者探索了各种与年轻消费者接触的方法,并因此获得了成功。随着市场份额的进一步稀释,传统品牌终于意识到有必要吸引年轻的在线用户,但他们很难追赶。

互联网确实对中国的零售业造成了干扰。借助电子商务,制造商不再需要通过分销商来分发其产品。通过直接在线销售给消费者,他们可以扩大渠道并获得价格优势。互联网的兴起也意味着能够以较低的成本传达自己的品牌故事。无需印刷品,招牌或店面-只需数字设计即可。

现在,在淘宝发展的初期,大多数较小的零售商都在价格上相互竞争。由于价格只是为了市场份额而变得越来越荒谬,这是一个输球的局面。然而,近年来,淘宝看到大量的卖家使用品牌传播作为其差异化因素。淘宝和天猫真正成功的冠军是那些意识到自己建立品牌优势而不是在价格上竞争的人。他们没有最便宜的产品,但为赢得消费者的信任和参与而奋斗。消费者对品牌的信任和参与成为他们的制胜法宝。

案例1:汇美集团

案例研究2:Afu精油

案例研究3:Mayn

第三节:如何建立电子商务品牌?

我们的培训师丁当(Ding Dang)浏览了Lazada Singapore的市场,并指出在沟通品牌和产品的方式上仍有很大的改进空间。

我们可以通过以高质量的视觉效果装饰产品描述页面来充分利用它们。我们的视觉效果中的信息需要仔细考虑。与其从卖方的角度看我们的产品,不如从买方的角度看我们的产品。始终从询问我们的买家关注或寻找的东西开始。购买者对购买我们的产品有何感想?我们要创造什么样的效果,使我们的买家很高兴能与我们的品牌认同?我们呈现视觉效果的方式可以对我们的品牌效果产生巨大的影响。

毋庸置疑,产品竞争力至关重要。创造视觉效果让消费者相信他们获得的是高质量的产品,但是在使用时会获得不同的产品体验是没有意义的。当产品的性质与营销材料造成的炒作不符时,一切都会适得其反。

我们试图销售的产品必须具有吸引力且物有所值。这些是成功营销/产品发布的基础。显然,对目标受众没有吸引力的产品将无法成功启动市场营销,无论在视觉效果或传播方面投入了多少精力。

收获:产品促进营销;营销获得品牌认可

内容营销有助于品牌传播。内容可以是实时供稿(视频),与生活方式有关的内容(幽默或有趣),与品牌有关的内容,其形式甚至在用户共享评论之前或之后都具有吸引力。这些都是各种格式的内容。

带回家点:

  • 开始将您的商店视为品牌
  • 想想如何为商店建立品牌以吸引观众
  • 始终将年轻人作为您的目标受众,因为他们将成为我们的未来。如果您能吸引年轻人,您的生意将不会消亡。
  • 根据您的资源,考虑各种合适的格式和渠道来传达您的品牌。您不一定必须聘请广告或行销代理商来为您做品牌。您可以设计自己的视觉效果,制作自己的实时视频,并以低成本自行出售品牌。如果您对设计有所了解,它确实会有所帮助。如果不是,请观察其他品牌如何交流并向他们学习。
  • 除了价格以外,请考虑可以做些什么来使自己与众不同。考虑更好的服务,包装,售后服务,感觉良好的因素等。
  • 在视觉和沟通上要非常努力。在Lazada中,这意味着您需要重新设计店面,类别页面,产品页面和横幅。

这个简短的帖子并不能使培训师的5个完整小时的工作变得公正。如果您是Lazada卖家,并且受淘宝培训师邀请参加任何培训,请参加。与案例研究相比,他们之间的共享更为丰富。我们无法在帖子中全部介绍它们。您必须亲自体验。

再次感谢您的培训师丁当。谢谢Lazada SG。 🙂

为了在2011年11月11日取得更好的表现,我们还有很多工作要做,让我们共同努力! 🙂

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