- 1. Simpan Voucher Pengikut Baru – bangun pengikut untuk meningkatkan penjualan Lazada
- 2. Simpan Voucher Pembeli Baru – bangun basis pelanggan untuk meningkatkan penjualan Lazada
- 3. Bagikan Voucher – tingkatkan visibilitas untuk meningkatkan penjualan Lazada
- 4. Review Voucher – membangun review berkualitas untuk meningkatkan penjualan Lazada
- 5. Voucher Pemulihan Layanan – mempertahankan pelanggan untuk meningkatkan penjualan Lazada
- 6. Voucher Reguler – buat ukuran keranjang untuk meningkatkan penjualan Lazada
- 7. Store Pickup Voucher – menarik pengunjung ke toko Anda
- 8. Smart Voucher – Voucher yang direkomendasikan untuk meningkatkan penjualan Lazada
- 9. Voucher Kampanye – Meningkatkan penjualan Lazada selama kampanye
- Kesimpulan
Jika ingin meningkat Lazada penjualan, Anda perlu memanfaatkan alat promosi Lazada untuk penjual dengan lebih baik. Lazada selalu mengerjakan alat mereka untuk mengikuti praktik terbaik eCommerce sehingga penjual dapat meningkatkan penjualan Lazada dengan menggunakan alat ini. Pastikan Anda telah menjelajahi semua alat Lazada terlebih dahulu, sebelum Anda melihat pengeluaran untuk iklan. Saya selalu mendorong klien saya untuk menghargai pelanggan terlebih dahulu.
Semua pengaturan voucher Lazada dapat ditemukan di bawah "Promosi", di bawah "Pusat Pemasaran". Pengaturannya cukup standar. Anda harus menetapkan jumlah pembelanjaan minimum agar voucher memenuhi syarat untuk digunakan.
Anda dapat menawarkan diskon persentase atau diskon dolar.
Anda juga perlu mengatur Periode Penukaran Voucher. Lazada hanya mengizinkan 180 hari antara hari pertama dan terakhir penebusan. Artinya, Anda tidak dapat membuat voucher yang berlaku selamanya.
Cara yang lebih mudah untuk memastikan voucher Anda tidak kedaluwarsa, adalah mengatur semua voucher untuk kedaluwarsa pada tanggal 30 Juni dan 31 Desember setiap tahun. Jadi, setiap 1 Juli dan 1 Jan, Anda harus membuat ulang voucher Anda.
Anda dapat membuat voucher untuk seluruh toko atau hanya untuk produk tertentu.
Anda juga dapat mengatur jumlah total voucher yang akan diterbitkan, dan limit voucher per pelanggan.
1. Simpan Voucher Pengikut Baru – bangun pengikut untuk meningkatkan penjualan Lazada
Voucher Pengikut Baru adalah suatu keharusan!
Jika Anda tidak memiliki cukup margin untuk membuat voucher lain, paling tidak buatlah voucher follower. Voucher pengikut tidak hanya mendorong pelanggan untuk mengikuti Anda, tetapi juga mendorong mereka untuk membeli dari Anda. Ini adalah efek langsung dari mengumpulkan voucher – mereka ingin dapat menggunakannya.
2. Simpan Voucher Pembeli Baru – bangun basis pelanggan untuk meningkatkan penjualan Lazada
Voucher Pembeli Baru Toko mendorong pengunjung untuk melakukan pembelian pertama di toko Anda. Anda mungkin bertanya-tanya apa bedanya voucher Follower Toko dengan voucher pembeli baru. Mereka sangat mirip, selain fakta bahwa yang satu mengharuskan Anda untuk mengikuti sementara yang terakhir tidak. Untuk Voucher Pembeli Baru, itu akan dipotong secara otomatis untuk Anda setelah Anda membeli dari toko, tanpa harus melakukan apa pun dari pihak Anda.
3. Bagikan Voucher – tingkatkan visibilitas untuk meningkatkan penjualan Lazada
Voucher berbagi adalah inisiatif lain yang relatif baru dari Lazada. Sejauh ini, itu belum banyak digunakan.
Untuk voucher berbagi ini, Anda harus membuat voucher utama dan voucher sub. Voucher utama dihadiahkan kepada pelanggan yang membagikan toko Anda, sedangkan voucher sub dapat diambil oleh teman mereka melalui media sosial yang membagikan toko Anda.
Voucher berbagi seharusnya cukup efektif jika audiens target toko Anda memiliki komunitas yang kuat. Produk bayi misalnya. Ketika satu Mumi berbagi toko Lazada dengan Mumi lainnya (dan Mumi biasanya memiliki grup obrolan), mereka cenderung mengklik untuk mengklaim voucher mereka.
4. Review Voucher – membangun review berkualitas untuk meningkatkan penjualan Lazada
Anda dapat membuat voucher ulasan di kategori “Voucher Lainnya”. Fungsi penyiapan voucher "Voucher Lainnya" memungkinkan Anda untuk mengontrol visibilitas voucher Anda.
Dalam hal voucher ulasan, Anda memerlukannya untuk disimpan di backend Anda dan tidak dapat dilihat oleh siapa pun.
Anda dapat menghadiahi pelanggan Anda dengan voucher saat mengobrol dengan mereka. Di panel kanan jendela obrolan Anda, Anda dapat mengklik "Voucher" dan memilih voucher untuk dikirim ke pelanggan Anda.
Saat Anda mengirimkan parsel, Anda dapat memasukkan kartu voucher ulasan yang bagus untuk mendorong pelanggan menulis ulasan untuk Anda.
Alasan menggunakan voucher ulasan adalah untuk mendorong pelanggan Anda untuk tidak hanya mengulas produk Anda tetapi juga menyertakan gambar dan/atau video. Ulasan yang memiliki gambar dan/atau video akan diumpankan ke pengikut Anda. Ini akan lebih memperkuat citra merek Anda. Semua ulasan akan secara otomatis muncul di halaman produk Anda, dan ini juga akan membantu pelanggan baru memutuskan untuk membeli. Terakhir, jumlah ulasan akan muncul dengan thumbnail produk Anda di halaman pencarian Lazada, dan ini juga akan membantu mendapatkan lebih banyak klik ke halaman deskripsi produk Anda.
5. Voucher Pemulihan Layanan – mempertahankan pelanggan untuk meningkatkan penjualan Lazada
Kami berharap tidak perlu menggunakan voucher ini, tetapi selalu lebih baik untuk bersiap.
Sesuatu terjadi.
Jika kami perlu menenangkan pelanggan kami, kami selalu dapat menyajikan Voucher Pemulihan Layanan kami sebagai kesempatan penukaran terakhir.
Untuk Review Voucher, Anda dapat membuat Service Recovery Voucher di bawah “Other Voucher”. Demikian juga, Anda tidak ingin voucher ini terlihat oleh publik, hanya untuk dikirim ke pelanggan tertentu melalui chat.
Anda dapat membuat berbagai Voucher Pemulihan Layanan (jika Anda suka), untuk memberi Anda lebih banyak opsi.
Bagaimana cara meningkatkan penjualan Lazada, Anda mungkin bertanya? Nah, kami harap vouchernya cukup menarik untuk menenangkan pelanggan agar terus membeli dari toko.
6. Voucher Reguler – buat ukuran keranjang untuk meningkatkan penjualan Lazada
Voucher reguler adalah voucher yang dapat dilihat dan digunakan oleh semua orang. Siapa pun yang mengumpulkan voucher dapat menggunakannya secara otomatis saat menambahkan produk ke troli.
Tujuan pembuatan voucher reguler adalah untuk mendorong pelanggan Anda menambah ukuran keranjang mereka. Misalnya, diskon $5 untuk pembelanjaan minimal $80, lalu diskon $11 untuk pembelanjaan minimal $120. Ini akan mendorong pelanggan yang memiliki ukuran keranjang $76 untuk melakukan 1 pembelian lagi untuk mencapai pembelanjaan minimum $80, atau pelanggan dengan ukuran keranjang $110 akan termotivasi untuk mencapai ukuran keranjang $120.
Persisnya berapa banyak yang ditawarkan dan berapa minimum pembelanjaan akan bergantung pada harga produk dan perilaku pelanggan Anda. Anda selalu dapat bermain-main dengan angka sampai Anda mencapai kombinasi optimal untuk toko Anda.
7. Store Pickup Voucher – menarik pengunjung ke toko Anda
Ada 2 alasan mengapa Anda ingin menawarkan voucher penjemputan di toko.
Alasan pertama adalah bahwa pengiriman akan membebani uang penjual, bahkan jika pembeli juga membayar biaya pengiriman! Jadi, mendorong pengambilan di toko oleh pelanggan akan menghemat uang Anda.
Kedua, dengan mendorong penjemputan di toko, Anda membawa lalu lintas dari Lazada langsung ke toko Anda. Di toko, Anda diberi kesempatan lagi untuk menjual silang produk ke pelanggan, atau bahkan mendaftarkan mereka untuk menjadi anggota.
8. Smart Voucher – Voucher yang direkomendasikan untuk meningkatkan penjualan Lazada
Smart Voucher adalah jenis voucher yang Lazada secara otomatis mengisi kriteria dan diskon untuk Anda berdasarkan kinerja penjualan Anda, yang bertujuan untuk membantu Anda meningkatkan Pendapatan Anda.
Ini berfungsi seperti voucher Reguler, hanya saja pembelanjaan minimum dan jumlah diskon telah diisi sebelumnya untuk Anda, dan Anda tidak akan dapat mengedit kolom tersebut.
Anda dapat mencoba membuat Smart Voucher dan kemudian memutuskan apakah jumlah yang diisi sebelumnya cocok untuk Anda. Ini hanyalah pengaturan voucher yang disarankan, Anda tidak perlu menggunakan atau mengikutinya.
9. Voucher Kampanye – Meningkatkan penjualan Lazada selama kampanye
Pembuatan voucher kampanye dapat ditemukan di halaman Kampanye, di bawah “Kampanye Voucher”.
Mereka biasanya datang dengan persyaratan tertentu.
Ini adalah salah satu contoh persyaratan:
Persyaratan Voucher Diskon: min $2 / 3%
Maksimum Min. Pembelanjaan Pesanan: <=$3000
Min. Anggaran Voucher: >=$50
Min. Kuantitas Voucher: >=300
Anda harus memastikan bahwa Anda membaca persyaratan dengan benar sebelum mengisi kolom setelah Anda setuju untuk bergabung dalam kampanye.
Penjual yang mengikuti kampanye voucher selama musim kampanye seperti 6.6 atau 11.11 pasti akan memiliki keunggulan dibandingkan mereka yang tidak bergabung dalam hal keputusan pembelian oleh pembeli.
Kesimpulan
Ini adalah opsi untuk Anda, dan Anda menggunakannya sesuai dengan kebutuhan dan batasan margin Anda.
Selama kampanye, voucher kampanye bukan satu-satunya promosi yang dapat Anda tawarkan. Anda juga dapat berpartisipasi dalam penjualan kampanye, dan flexi combo, serta Program Bonus Lazada. Semua ini dapat memakan margin Anda, belum lagi biaya pembayaran dan biaya pengiriman Anda.
Karena itu, lanjutkan dengan hati-hati. Jelajahi opsi di atas dan lakukan yang terbaik untuk toko Anda.
